本网站为访问者提供信息服务、政府信息公开服务、办事服务和互动服务。当您访问本网站时，可以方便的浏览和查询山西省科技厅向社会公开及发布的所有信息，可以方便的查询省科技厅提供的相关办事服务及业务流程，还可以与省科技厅通过互动平台进行交流。

本使用帮助将从信息服务、政府信息公开、办事服务和互动服务四个方面，为您访问网站提供指导。

一、信息服务

本网站作为山西省科技厅的门户网站，是科技厅在互联网上发布信息的窗口，是公众监督科技厅工作的平台。本网站的信息服务主要包括资料类的信息及省科技厅的动态信息。

这两类信息划分为以下栏目：

以上所有栏目都显示在本网站的主页的导航目录中，打开主页后，按如下操作访问网站内容

将鼠标移动到该栏目中的具体栏目项上，点击鼠标左键，进入本网站的二级栏目主页。

在二级主页中，页面左侧为本栏目内容目录导航，中间部分为本栏目的内容，右侧部分为全站导航，为访问者浏览其它栏目信息提供方便。

二、政府信息公开

政府信息公开栏目主要包含信息公开目录、信息公开指南、依申请公开、信息公开年报和信息公开制度五大类。

信息公开目录主要按以下栏目分类：

以上所有栏目都显示在本网站“政府信息公开专栏”的二级页中，从首页中间栏中点击专栏名称进入该栏目主页后，按如下操作访问网站内容。

在二级主页中，页面左侧为本栏目内容目录导航，中间部分为本栏目的内容，右侧部分为全站导航，为访问者浏览其它栏目信息提供方便。

三、办事服务

当访问者需要在网上和科技厅打交道办理业务时，可以根据自身的需要，在办事大厅中办理相应的业务。

办事大厅栏目主要包括系统公告、网上业务平台，申报专题，下载中心及业务咨询。系统公告主要是网上申报系统的通知及说明。网上业务平台是进行业务处理的平台。申报专题栏目将科技厅的业务分为计划项目申报专题、科技奖励推荐专题及高新技术企业认定专题。下载中心栏目提供科技厅业务相关的所有表格及软件下载。业务咨询栏目为访问者办理业务过程中遇到的问题咨询提供方便。

为了提高访问者进行业务办理的效率，访问者可以在办理业务时按如下几种方法办理，推荐使用第一种方法。

1、打开网站首页，在首页上方的导航目录中选择“政务公开”——“业务管理”，进入业务管理二级页面后，找到访问者需要办理的业务项，单击进入，左侧为该项业务的目录导航，包括业务简介、业务明细、办事流程图、网上申报、申报指南、表格下载、结果公告和常见问题，右侧为各目录项对应的内容。

2、打开网站首页，在首页的导航目录中，选择“办事大厅”——“申报专题”，在对应的分类业务中选择需要办理的业务。在各业务的“申报指南”中一般都会附带办理该项业务的附件。如需要另附文件的，请到“下载中心”下载该项业务对应的表格。

3、在任何一个二级页面中，在右侧的“全站导航”中选择“政务公开”——“业务管理”，进入后选择相应的业务进行办理。

四、互动服务

本网站的互动服务包括政风行风、厅长信箱、监督信箱、征求建议、网上调查和公众留言。

访问者可以填写科技厅政风行风调查问卷，反映科技厅内部存在的问题；可以给厅长信箱留言对科技厅工作提出建议或者对科技厅业务处理中遇到的问题进行反映；可以对科技厅工作进行监督，在监督信箱留言。